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【ご案内】 Amazon Pay 2段階認証導入について
お客様各位
いつもニューバランスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、サイトのセキュリティ強化の一環として、Amazon Payでのお支払い時に「2段階認証」の導入をいたしました。
お客様により安心・安全にお買い物いただける環境を整えるための取り組みとなります。ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
【お知らせ】 配送のご案内
平日15時までにご注文された商品は5営業日後までに発送の手配をいたします。
※営業日起算のため、金曜日15時以降、土日にご注文の場合、月曜日が起算日となります。
※祝日の場合、翌営業日が起算日となります。
お届けまで、いましばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
【お知らせ】ご注文状況の確認ページの表示について
平素はニューバランス公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ヘルプタブ内の「注文状況の確認」ページにおいてご注文履歴が正常に表示されない不具合が発生しております。
ご注文履歴につきましては、ご注文完了時にお送りした「ご注文確認メール」にてご確認いただけますようお願いいたします。
また、既に会員登録されているお客様につきましては、マイページ内の「購入履歴一覧」からもご注文内履歴をご確認いただけます。
メールが届いていない場合や内容にご不明点がある場合は、カスタマーケアまでお問い合わせください。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。現在、復旧に向けて鋭意対応を進めておりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
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