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【NEW】請求書払いのような、あと払い方法はありませんか。
2021年12月16日より「あと払い(ペイディ)」を選択いただけるようになりました。
ご注文時にメールアドレスと携帯電話番号の認証を行うことで、ご購入手続きを行っていただけます。
クレジットカード不要でメールアドレスと携帯番号だけでお買い物が可能です。
※SMSで送信される4桁の認証コードを入力する必要があります。
複数回のお買い物も、翌月10日までにまとめてお支払い。
詳しくはこちらをご参照ください。
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スマート決済は何がありますか?これから増えることはありますか?
現在、公式オンラインストアではメルペイがご利用いただけます。また2021年9月8日より公式オンラインストア、アウトレット両方でキャッシュレス決済サービス「PayPay」をご利用いただけるようになりました!
PayPayでの決済額に応じてPayPayボーナスを貯めることが可能となります。
詳しくはこちらをご参照ください。
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おすすめの検索方法はありますか?どんな商品が人気か知りたいです。
ランキングマーケットをお勧めいたします。シューズやアパレルランキングをはじめとするベーシックなランキングから、そのシーズンにぴったりなランキング、 ニューバランスオフィシャルストアの店舗ランキングなど、様々なランキングが楽しめる機能があります。
ご自身のお好みの条件を設定して、ランキングを見ることも可能!
※ニューバランスオフィシャルストアのランキングは、myNB会員様が対象
詳しくはこちらをご参照ください。
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アウトレットの支払い方法の選択肢を増やしてほしい、dポイントも貯めたいですし、公式はたくさん選べるのに。
アウトレットでも公式オンラインストアと同様のお支払い方法が選択できるよう改善いたしました。
Amazon PAY・d払い・クロネコ代金後払い(コンビニ決済・郵便局振込み)が追加されております。
詳しくはこちらをご参照ください。
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税率があがって、税抜き価格だとカートにいれたときに価格が変わってわかりづらいです。ギャップを感じます。
2019年10月1日(火)に消費税率が8%から10%に引き上げられたことに伴い、2019年12月5日(木)より価格表記を原則として「税抜価格」から「税込価格」に変更いたしました。
例:変更前)5,000円+(税)⇒変更後)5,500円(税込)
※一部のニュースリリースや過去掲載コンテンツにおいては、税抜表記としている場合もあります。
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オンラインで購入するのが初めてなので、セキュリティが不安です…
電話注文サービスも、仕事中のため、なかなか利用できないので…セキュリティ強化のため、ニューバランス公式オンラインストアでは、追加認証を導入いたしました。
ID/パスワード入力の他に、セキュリティコードの入力を追加することで、お客様以外が不正に情報にアクセスすることを防止する仕組みです。
同じブラウザからの接続の場合、2回目以降の追加認証は省略されるため、普段お使いのブラウザでの操作は面倒にはなりません。
※2019/6/13以前にご登録の既存会員の方は、【利用しない】に設定されております。ご利用をご希望の場合は、マイページにてご変更お願いいたします。
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オンラインでみた商品は店頭で売っているのか、在庫があるのかわからないのですが…取り扱いがある店舗だけでも掲載してほしいです。
OFFICIAL STOREの店頭在庫表示を開始いたしました。
実際に商品みてご検討いただくことでお好みのシューズをさらにサイズ感も店頭でお試しいただけます。
詳しくはこちらをご参照ください。 -
アプリでログインする際、毎回入力するのが面倒です。アプリの下のタブ【MyNB】でログインする際、反映できるよう変更いたしました。お買い物前にログイン頂くと便利にご利用頂けます。
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スマートフォンで検索するとき、996とかキーワードだけで検索できるとうれしい。検索窓に数字をいれるだけで、シューズの品番、画像が表示されます。品番がすべてわからなくても検索しやすくなりました。
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ヤマト後払いの支払方法がわかりません。どうやって支払えばいいでしょうか?詳しい説明をサイトに記載してほしい。注文画面【お支払方法】を選ぶ際、【ヤマト後払い】を選択すると、下記内容が表示されるようになりました。
【表示内容】
ヤマト後払いは、商品到着とは別に払込取り扱い票が郵送で届きます、お近くのコンビニエンスストア・郵便局にてお支払ください。 ※送り主は、ヤマトクレジットファイナンス株式会社となります。