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サイトについて

お客様からの声

サイトについていつもご利用ありがとうございます。

私たちは、お客様に使いやすく、わかりやすいサイト作りを目指し、
寄せられた温かい声を、ひとつひとつ改善や励みにさせていただきます。

お気軽にご意見、ご感想、またご要望を是非お寄せください。
運営担当者一同、皆様のご意見を心よりお待ちしております。

  1. 【NEW】
    アプリでログインする際、毎回入力するのが面倒です。補完できないでしょうか？

    アプリの下のタブ【MyNB】でログインする際、補完できるよう変更いたしました。お買い物前にログイン頂くと便利にご利用頂けます。


  2. スマートフォンで検索するとき、996とかキーワードだけで検索できるとうれしい。

    検索窓に数字をいれるだけで、シューズの品番、画像が表示されます。品番がすべてわからなくても検索しやすくなりました。


  3. ヤマト後払いの支払方法がわかりません。どうやって支払えばいいでしょうか？詳しい説明をサイトに記載してほしい。

    注文画面【お支払方法】を選ぶ際、【ヤマト後払い】を選択すると、下記内容が表示されるようになりました。

    【表示内容】
    ヤマト後払いは、商品到着とは別に払込取り扱い票が郵送で届きます、お近くのコンビニエンスストア・郵便局にてお支払ください。 ※送り主は、ヤマトクレジットファイナンス株式会社となります。


  4. 配送希望日指定で選択できる日よりも早く届けてもらいたいのですが…平日15時までの注文は当日出荷ということは指定しないほうがいいのでしょうか。

    注文画面【配送希望日時指定】の欄に下記内容を追記致しました。

    ※最短お届け希望の方は、“希望なし”をご選択ください。平日15時までのご注文は当日出荷。（土日祝、店休日を除く）


  5. 商品画像の細かいところまでみたいのです。素材の違いとか確認したいので、大きな画像がほしいです。

    パソコンで、商品画像にマウスオーバー(カーソルをあてる）とその部分が大きく表示されるようになりました。