特定商取引法に基づく表記
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| 販売業者 | 株式会社ニューバランスジャパン |
| 運営責任者 | 代表者/久保田 伸一 運営責任者/鉢呂 亮 |
| 住所 | 〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1丁目105番地 |
| 電話番号 | 0120-577-235 |
| メールアドレス | cc@newbalance.jp |
| お問い合わせフォーム | https://shop.newbalance.jp/contact-cs |
| URL | https://shop.newbalance.jp/ |
| 商品以外の必要代金 | 1) 消費税(10%) 2) 送料: 公式オンラインストア myNB会員は送料無料、公式オンラインアウトレットは税込5,000円以上で送料無料となります。 両サイト非会員(ゲスト)の場合は、税込15,000円以上のご購入で送料無料となります。 ※公式オンラインストアのキッズカテゴリーのシューズはいつでも送料無料。 非会員(ゲスト)の場合は1回のご注文合計が税込15,000円未満の場合、送料660円。 |
| 注文方法 | 当サイト上のショッピングバッグから購入画面へ移動してください。 予め会員登録されている方はログインが必要です。 会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。 その場合は、お客様の情報をご購入の際に入力してください。 ・お申し込みの有効期間 原則として、掲載商品が完売するまで ・配送先の制約 配送は日本国内に限らせていただきます。 ・販売価格 商品ごとに表示 ・サービスの停止について 何らかの理由により、システムがダウンしサービスが利用できない場合があります。 その際、システム復旧にお時間をいただくことがございます。 ・商品のイメージ、色や質感について 掲載されております、商品の色、質感につきましては、ご利用されるモニター環境、またOSやブラウザのバージョンによっても画面上ご覧になっている色と、実際の商品の色が多少異なる場合がございます。ご了承ください。 |
| 支払方法 | ・クレジットカード決済 ・Amazon Pay ・PayPay ・Paidy |
| 支払期限 | ・クレジットカード決済 クレジットカードのお支払時期は、ご注文者様とご利用のクレジットカード会社間で別途結ばれている契約に従うものとします。 ・Amazon Pay クレジットカードでのお支払スケジュールについては、ご注文者様とご利用のAmazonアカウントに紐づくクレジットカード会社間で別途結ばれている契約に従うものとします。 ・PayPay PayPayあと払い/PayPayカードでのお支払スケジュールについては、PayPayカードホームページをご参照くださいませ。 ・Paidy Paidyあと払いでのお支払スケジュールについては、Paidyホームページをご参照くださいませ。 |
| 商品の引き渡し時期 | ご注文いただいた商品は、当社より、ご注文内容の確認メールを送信し、マイページに反映後に通常1~3営業日以内に発送いたします。 なお、ご注文内容の確認メールはお客様のご注文を当サイトにて受領したことをお知らせするものであり、ご注文を承諾したことを意味するものではありません。決済の失敗にてご注文が完了していない場合、また在庫状況等によっては、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただく場合がございます。 また、注文状況や配送地域、天候・交通事情により、発送やお届けまでにお時間をいただく場合がございます。 |
| 返品について | ・商品不良(破損、汚れ、ご注文内容の相違)の場合 商品到着日を含め14日以内にお問い合わせフォームからご連絡のうえ、同期間内に着払いでご返送ください。詳細はこちら。 なお、商品を使用したこと等により、初期不良かの判断ができかねる場合はご対応いたしかねる場合があります。 ・お客様都合による返品の場合 返品条件をすべて満たす場合に限り、返品を受け付けます。商品到着日を含め14日以内にご連絡で返品可能です。 ※返品にかかる送料、振込手数料はお客様のご負担となります。 以下の商品は返品をお受けできませんので、ご注意ください。 ・商品到着日を含めて15日以上経過した商品 ・お客様のもとで、汚損が生じた場合(汗やニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品) ・一度ご使用になった商品(シューズの外履き、試着を含む使用済みまたは開封済みの靴下、シューレースなど) ・ご返送時の状態が、お届け時の状態と著しく異なっている場合(タグ、靴箱、商品を入れている袋などを紛失、破損された商品) ・別注オーダー品、限定品 ・商品ページ上に「返品不可」の記載がある商品 ・以下のいずれかに該当する場合 (1)合理的な範囲を超える頻度または数量の返品が確認された場合 (2)購入商品数に対して返品割合が著しく高いと当社が判断した場合 (3)短期間において高額の返品が繰り返されている場合 (4)転売目的、その他不正または不適切な利用が疑われる場合 (5)前各号に類する事由により、通常の利用範囲を逸脱していると当社が判断した場合 なお、上記(1)~(5)のいずれかに該当すると判断した場合、当社は、返品申請の拒否に加えまたは返品申請の拒否の代わりに、返品条件の変更(送料の負担等)、またはアカウントの利用制限もしくは停止を行う場合があります。 |