ご利用環境・規約

ニューバランス公式オンラインストアのご利用環境・規約

ニューバランス公式オンラインストアをご利用頂くにあたってのお使いの利用環境・規約についてご案内いたします。

推奨ご利用環境


【ご利用にあたって】

当サイトを快適にご利用いただくために、以下の環境でのご利用をおすすめしております。


【推奨Webブラウザ】

《Windowsの場合》

・Firefox(最新版)

・Google Chrome(最新版)

《Macintosh OSXの場合》

・Safari(最新版)

・Firefox(最新版)

・Google Chrome(最新版)

《スマートフォンの場合》

・iOS(最新版)

・Android(最新版)


一部の古いブラウザでは、本サイトのデザインと異なる表示となる場合がございます。

また、ブラウザのバージョンアップ後、対応までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。


■ サイトが正常に表示されない場合について

※本事象は特定のお客様に限らず、一部の環境で発生する可能性がございます。

ご利用の環境によっては、当サイトにアクセスした際に以下のような現象が発生する場合がございます。

・「安全でない」と表示される

※本表示は、インターネットの安全性を確保する仕組みによるものであり、必ずしもサイト自体に問題があることを示すものではございません。

・ページが正しく表示されない

・一部機能がご利用いただけない


■ 主な原因

以下のような環境で発生する可能性がございます。

・古いバージョンのブラウザ・端末・OSをご利用の場合

・ご利用端末が最新のセキュリティ基準に対応していない場合

・ネットワーク環境や設定の影響


■ 対処方法

お手数ですが、以下をお試しください。

・最新バージョンのブラウザ・OSをご利用いただく

・別のスマートフォンまたはパソコンからアクセスする

・通信環境(Wi-Fi/モバイル通信)を切り替える

※商品ページが表示されない場合でも、別の端末では通常どおりご覧いただける可能性がございます。


■ ご案内

本表示は、インターネットの安全性を確保するための仕組みによるものです。

すべての環境での動作を保証するものではございませんので、あらかじめご了承ください。


※本サイトは、アクセシビリティとユーザビリティの向上を目指し、CSS、JavaScriptなどのウェブ標準技術を採用しております。CSS、JavaScriptの機能を有効にして、上記ブラウザをご使用ください。


※OSX Internet Explorer 及びMac OS 9.x以前のブラウザをご使用の場合、レイアウトの一部が正常に表示されない場合がございます。あらかじめご了承ください。


※本ウェブサイトではCookieを使用しておりますので、正常に表示・機能させるにはCookieの設定を有効にしてください。Cookie(クッキー)については、「セキュリティへの配慮」の項目をご覧ください。


【PCサイト推奨モニターサイズ】

1024×768pixel以上


【推奨通信速度】

ブロードバンド環境推奨


【フィーチャーフォン(ガラケー)サイトについて】

2017年4月のリニューアルに伴いまして、フィーチャーフォンサイトを廃止いたしました。


規約について


ニューバランス公式オンラインストアでは、より安心してお買い物をしていただくため、以下の規約やガイドラインを設けています。サービスご利用の前に、あらかじめご確認ください。


サービス利用規約

会員規約

プライバシーポリシー

サイトポリシー

セキュリティへの配慮


SSLによる保護

当サイトは、インターネットにおける暗号化技術SSLに対応しています。購入情報、会員情報などの個人情報は暗号化により保護されて送信されますので、安心して個人情報をご記入いただけます。


Cookie(クッキー)について

当サイトでは、クッキーと呼ばれる機能を使用しております。これは複数のお客様が同時にショッピングをご利用になった際に情報の混乱がないよう管理する目的で利用しているものです。お客さまのプライバシーを侵害するような利用はいたしておりません。


※クッキーとは、ウェブサイトが記録を保持する目的で、サイトに接続してきた利用者のコンピュータのハードディスクに送付する小さなテキストファイルです。


クッキーの使用は業界の標準となっており、多くのサイトで、利用者に有益な機能を提供する目的で使われています。 クッキーにより、利用者が使用するコンピュータは特定されますが、利用者個人を特定できるわけではありません。 また、勝手に個人情報が送信されるということもありません。

「クッキーの有効性が失われました」とエラーメッセージが表示される場合、お客様のご利用のブラウザー環境に原因があると考えられます。

ご利用のブラウザーが「クッキーをブロックする」という設定になっている場合は、クッキーを有効にしていただくか、もしくは、セキュリティーレベルを下げて、再度アクセスしてください。

また、プロキシサーバーをご利用の場合は、設定を解除してアクセスしてください。


アクセスログについて

当サイトでは、ご利用いただいた方のIPアドレスをアクセスログとして収集しております。

アクセスログは、サイトの安定した運営のため、また今後のサイトの利便性向上やシステムの安全管理、利用状況に関する統計・分析に使用するために収集しており、それ以外の目的には使用いたしません。

当サイトやお客さまの保護、利用規約等の遵守のため必要がある場合には、お客さまを特定するためにIPアドレスを利用させていただく場合があります。

IPアドレスは、接続元の端末を特定するものであり、それ自体に個人情報は含まれておりませんが、個人情報に準じるものとして、適正に管理いたします。