【ご案内】
悪質サイトに関する注意喚起
お客様各位
いつもニューバランスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、SNS広告などを通じて、弊社のロゴや商品画像を無断使用している偽サイトが多数確認されています。
弊社はこのような悪質なサイトと一切関係はございません。
偽サイト・悪質広告
こんなサイトにはご注意ください(偽サイトの特徴)
- 商品が不自然に安い
- 正規のURLと違うアドレスになっている、スペルが違う、文字列がおかしい
- リンク先が無効で進めない
- 電話番号の記載がない、または携帯番号しかない
- 電話番号やFAX番号が会社の住所と合っていない
- 問い合わせメールを送っても返事がこない
- 注文確認メールが、フリーメールや、店舗名と関係のないメールアドレスが使われている
- 銀行口座の名義が個人名になっている
- 商品説明に不自然な日本語が使われている
- 他のサイトから画像を寄せ集めている
- 支払い方法の説明と実際の内容が違う(例:送料が実は購入者負担など)
※上記は一例となっております。当てはまるはまらないで、必ずしも偽サイトかの判断はできかねますので、十分ご注意ください。
お客様へのお願い
購入前にURLや運営会社情報などをご確認いただき、十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。
詐欺広告や、偽サイトかどうか迷われたときは、サイトURLを必ずご確認ください。
ニューバランスの直営オンラインストアは下記となります。
ニューバランス公式オンラインストア https://shop.newbalance.jp
ニューバランス公式オンラインアウトレット https://outlet.newbalance.jp
ニューバランス ZOZOTOWN ストア https://zozo.jp/shop/newbalance
ニューバランス Rakuten Fashionストア https://brandavenue.rakuten.co.jp/ba/shop-newbalance
ニューバランス公式楽天市場店 https://www.rakuten.co.jp/newbalance-store
万が一トラブルに巻き込まれてしまった場合
詐欺広告等で購入したご相談は、下記の公的な相談窓口へご相談ください。
外部参考サイト 警察庁 偽ショッピングサイト・詐欺サイト対策
https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/countermeasures/fake-shop.html
外部参考サイト 消費者庁 消費者ホットライン
https://www.caa.go.jp/policies/policy/local_cooperation/local_consumer_administration/hotline/