サプライチェーンの透明性 

透明性は、安全で公正かつ公平なサプライチェーンを構築するために不可欠です。ニューバランスでは、一次サプライヤーを Open Supply Hub（小売業界全体のサプライチェーンデータを集約した無料でオープンなリポジトリ）を通じて公開しています。また、当社ウェブサイトでは、一次サプライヤーに加え、主要な二次サプライヤー、監査済みのフットウェアのサプライヤー、ライセンシーのサプライヤー一覧を公開し、生産や素材調達の透明性を確保しています。

ニューバランスは、Cascale（旧称：Sustainable Apparel Coalition）の創設メンバーとして、長年にわたりサプライチェーンの透明性を支持し、業界全体で活用できるツールの共有に取り組んできました。その中には、Higg Facility Environmental Module（FEM）などの環境評価ツールも含まれています。

基準

私たちは、すべてのサプライヤーに対し、規制遵守、労働慣行、賃金、人道的な待遇など倫理的な行動に関する期待を定めた「サプライヤー行動規範」を遵守することを求めています。この規範は、国際・国内・地域の法律に加え、世界人権宣言や国際労働機関（ILO）の中核的条約に基づいています。

当社はこの規範を40以上の言語で公開しており、サプライヤーには、従業員がその原則と権利を理解できるよう、現地の言語で規範を目立つ場所に掲示することを義務付けています。また、「サプライヤー基準マニュアル」を提供し、規範の実践を支援しています。さらに、変化する規制に対応するため、マニュアルは定期的に更新しています。

監査プロセス

私たちは、ニューバランスまたは第三者による年次監査を通じて、サプライヤーが当社の基準を遵守しているかを評価しています。また、新たに取引を検討するすべてのサプライヤーについて、取引開始前に社会的および環境的な指標に基づく監査を実施しています。

監査で不適合が見つかった場合、その内容に応じて対応を行います。すべての違反に対して、私たちはサプライヤーと協力し、原因分析を行い、問題を解決し再発を防ぐための「是正措置計画（CAP）」を策定します。

軽微な違反の場合、サプライヤーには自主的に是正措置計画（CAP）を実施し、独立して改善する権限を与えています。しかし、当社は24項目の重大な不適合を「ゼロトレランス違反」として扱っています。これには、児童労働、出口の施錠や封鎖、火災報知器の未設置や故障などが含まれます。サプライヤーがゼロトレランス違反により監査に不合格となった場合、当社は問題解決に向けて緊密に協力し、改善が完了するまで生産を停止します。

継続的な改善

成長を続け、当社の方針を確実に遵守するため、すべての重要なサプライヤーやリスクの高いサプライヤーには、当社チームまたは外部専門家による定期的なトレーニングを実施しています。また、サプライヤー同士のトレーニングも促進しており、行動規範の基準、健康と安全、雇用慣行、責任ある採用、自己点検などのテーマについて学び、ベストプラクティスを共有することを奨励しています。

一次サプライヤーの先にある取り組み

私たちのサプライチェーンにおける影響の多くは、一次サプライヤーのさらに先にある取引先の活動に起因しています。これらの企業と直接取引することはありませんが、ニューバランス製品に使用される素材やサービスを提供しています。私たちは、一次サプライヤーより上流に存在するリスクを認識し、トレーサビリティの向上に取り組んでいます。この取り組みにより、拡大するサプライチェーンにおける環境・社会的課題を管理するためのリスクベースのアプローチを強化しています。

当社は、ラミネート加工や熱エンボス加工など、一次サプライヤー工場では対応できない専門的な工程を担うフットウェア下請け業者に関連する社会的・環境的影響を継続的に監視しています。

公正な報酬

私たちの使命の一部は、世界中のコミュニティに前向きな変化をもたらすことであり、その中にはグローバルなサプライチェーンで働く人々に公正な報酬を支払うことが含まれます。当社の行動規範では、サプライヤーに対し、最低賃金、またはそれより高い業界標準の賃金に加え、法律で義務付けられたすべての手当を支払うことを求めています。私たちは、すべてのサプライヤーが基本的な遵守レベルを満たしていることを確認し、リスクの高いサプライヤーや取引量の多いサプライヤーには、追加のリソースやサポートを提供しています。

私たちは、FLA（Fair Labor Association）の「Fair Compensation Dashboard」を活用し、サプライヤーから自己申告された賃金データを分析しています。このデータにより、現在の賃金水準をベンチマークし、工場や地域間での比較を行い、サプライチェーン全体で公正な報酬を実現するための計画策定に役立てています。

対話の促進

私たちは、働く人々の声を聞き、安心してフィードバックや懸念を伝えられる仕組みを整えています。これにより、労働環境を理解し、改善することができます。

当社の行動規範では、すべての工場に適切な苦情処理の仕組みを設けることを義務付けています。従業員は、社内で問題を報告・解決できるほか、CSR@newbalance.com に直接連絡してニューバランスに報告することも可能です。また、苦情を報告した従業員への報復を一切禁止しています。

強制労働の防止

当社の行動規範では、サプライヤーがいかなる形態の強制労働にも関与することを禁止しています。また、「サプライヤー基準マニュアル」では、採用時の手数料請求など、リスクのある行為を排除するためのガイドラインを示しています。さらに、休憩や自由に施設を離れる権利など、労働者の権利についても詳細に記載しています。

特に移住労働者は強制労働のリスクが高いため、当社はサプライヤーに対し、強制労働のリスクや兆候に関する認識を高めるためのトレーニングを実施しています。また、移住労働者の雇用契約や書類管理に関するガイドラインを提供し、強制的な採用や雇用慣行を防止しています。

詳細は最新の「人身取引および現代における奴隷的労働に対する方針」をご参照ください。

RISE（Reimagining Industry to Support Equality）

2019年、私たちはGap Inc.の「Personal Advancement & Career Enhancement（P.A.C.E.）」プログラムをサプライヤー施設で導入しました。これは、フットウェア企業として初めての取り組みです。このプログラムは、金融リテラシーやリーダーシップなどのテーマを扱う地域主導のトレーニングを通じて、グローバルなファッションサプライチェーンにおけるジェンダー平等を推進します。トレーニングは、インクルーシブな職場文化を育み、女性がキャリアで活躍できるよう支援します。

そして2024年初頭から、私たちはサプライチェーンで働く人々を支援する新しいツールとして「RISE（Reimagining Industry to Support Equality）」へ移行しました。RISEは、P.A.C.E.を含む複数のプログラムのカリキュラムを統合し、教育を効率化することで、より大きなインパクトを生み出します。

健康と安全管理

安全な職場は、国際的な業界基準と地域の法規制を遵守することから始まります。私たちの環境・健康・安全（EH&S）管理システムは、国際基準および関連法令に沿って運用されています。

リスク評価

当社の安全管理担当者は、英国では隔週、米国では毎月、工場の安全監査と点検を実施し、潜在的な危険を特定し、業界基準や社内ポリシー、安全規制への適合状況を評価します。監査結果は、事故やケガ、疾病につながる可能性のある問題を解決し、安全な職場環境を促進するために活用されています。

安全に関するトレーニング

すべての従業員に年次で安全に関するトレーニングを提供しており、新入社員向けの安全に関するオリエンテーションや、EHSトレーニングカレンダーを通じた毎月の安全についてのテーマも含まれます。また、米国のニューバランス自社工場では「インダストリアル・アスリート・プログラム」を実施し、理学療法士や作業療法士が訪問して、繰り返し動作によるケガやその他の筋骨格系障害を防ぐための個別または少人数セッションを行っています。

< Responsible Leadershipトップへ戻る