myNB会員ならいつでも5,000円(税込)以上のご注文で送料無料!
【お知らせ】出荷スケジュール変更と棚卸しによる出荷停止について

お客様相談室 お問い合わせ

ニューバランスの直営店(公式オンラインストア、アウトレットを含む)以外でご購入いただいた商品や
取扱い商品につきましては、下記よりお問い合わせください。

※商品の修理のお問い合わせにつきましては、こちらのお問い合わせフォームではご回答いたしかねます。
おそれいりますが、お客様相談室(0120-85-7120)へお電話にてお問い合わせください。
※公式オンラインストア/公式オンラインアウトレットでのオンラインのご注文、請求へのお問い合わせはこちら
※ご購入後のお問い合わせは、お問い合わせ内容に、【購入店名】【所在地】【購入日】を一緒にご連絡をお願いたします。


必須問い合わせ種別
商品名(問合せ品番)
必須お名前 [姓]  [名]  (全角で入力してください)
必須フリガナ [セイ] [メイ] (全角で入力してください)
郵便番号 (7桁の半角数字で入力してください。 例:9999999)
必須都道府県
住所1(郡市区) (郡、市、区を入力してください)
住所2(それ以降) (町名、番地を入力してください)
住所3(マンション名等) (マンション・ビル名等あれば記入してください)
必須電話番号
必須メールアドレス
必須メールアドレス(確認用) (メールアドレス確認のため再度入力をお願いします)
必須お問い合わせ内容(ご意見・ご質問)

※ご購入後のお問い合わせは、購入店名・所在地・購入日などもご記入ください

弊社営業時間内でのご回答となります。
【営業時間 11:00~13:00 / 14:00~16:00(平日 月曜日~金曜日※土日祝日、弊社休業日を除く)】
なお、通常は2営業日以内にご返信させていただいておりますが、お問合せの内容によりましては、
ご返事にお時間をいただく場合や、お電話でご返答する場合、
もしくはご返答いたしかねる場合がございますこと、予めご了承ください。