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プライバシーポリシー

  • 個人情報の管理について

    株式会社ニューバランスジャパン(以下「ニューバランス」といいます)は、ニューバランスが販売する商品および提供するサービスを利用される皆様(以下、総称して「お客様」といいます)のプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取り扱うものとします。

  • 個人情報の利用目的

    ニューバランスは、お客様の個人情報を、以下の目的で利用します。利用目的を超えて利用することはありません。

    • ニューバランス関連サイトにおける各種サービスの提供および会員登録者の個人認証
    • 各種アンケート・キャンペーン・イベント等への応募受付および当選者への連絡、プレゼントの発送
    • 製品におけるモニターや取材対象者の応募受付および対象者への連絡
    • 別途ご同意いただいたお客様へのメールマガジン、各種お知らせ等の情報配信
    • 別途ご同意いただいたお客様への取材、アンケート要請のご連絡
    • 空メール送信者に対するURL情報の配信
    • ご意見、お問い合わせへの回答
    • サービス運用に伴う一時的なバックアップ保管
    • 個人を特定できないよう加工した統計・分析資料の作成
    • 購入商品のお届けおよび代金決済/購入商品のお届けや決済に付随する必要業務
    • 購入商品のアフターサービス、メンテナンス等、その他お客様と接触するため。
    • 当社内における採用選考

    ※商品をお届けする際に、お役立ち情報を同送させていただくことがございます。

    ※また、商品を購入していただいた方にプレゼント用冊子を送付することがございます。

  • お客様からお預かりした宛先情報について

    キャンペーン事務局では、商品を発送するために、お客様ご本人以外の宛先情報(氏名、住所、電話番号等)をお預かりすることがあります。
    キャンペーン事務局では、宛先情報を商品の発送のためにのみに利用し、個人情報として適切に管理します。また、お客様がアドレス帳に登録された宛先情報の登録・変更・削除はお客様にゆだねられており、本サービス側での変更や削除は原則として行いません。

  • 個人情報の変更等

    お客様が本サイトに会員登録している場合は、インターネットからいつでも閲覧、変更、削除ができます。また、それ以外のお客様については、原則としてお客様ご本人に限り、登録した個人情報の開示、訂正、削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止を求めることができます。下記お問い合わせ先までお問い合わせください。ただしお客様ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合、本サービス業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、他の法令に違反する事となる場合には、開示に応じないことがあります。
    また、当該個人情報の利用停止・第三者への提供停止(以下「利用停止等」といいます)に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、利用停止等に応じないことがあります。

  • 本人確認について

    ニューバランスは、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報(氏名・住所・電話番号・生年月日・メールアドレス等)によりご本人であることを確認いたします。ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、ニューバランスは責任を負いません。

  • 開示請求・苦情・お問い合わせの窓口

    株式会社ニューバランスジャパン お問い合せ先:お客様相談室
    電話番号 0120-85-7120
    受付時間 10:00〜17:00(土・日・祝日および弊社休業日は除く)
    電話内容につきましては正確を期すため、録音しております。あらかじめご了承ください。