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ご注文・お支払い方法

複数のお支払い方法からお選びいただけます。 ニューバランス公式オンラインストアでのご注文方法・お支払い方法について、ご案内いたします。

ご注文方法について

ご注文の基本的な流れは次のようになります。
商品は、ご自由にショッピングカート(買い物かご)に入れたり削除していただけます。
サイズを選択すると、ウイズが表示されます。ウイズを選択しないとカートへ入れられません。
ショッピングカートに商品を入れた時点では、在庫は確保されていません。
ご購入完了で在庫手配となり、人気商品、在庫が稀少な場合、複数のお客様がご注文いただいている場合は、 ご購入手続き中に完売となる場合もございます。あらかじめご了承ください。
※ウイズが選べる商品は展開があるウイズがすべて表示されます。
※商品によっては、ウイズ展開がないものがあります、表示されたものを選択してください。

商品が確定しましたら、以下の流れでご注文手続きを行ってください。

  1. 1.ショッピングカートの内容を確認します。

    商品、サイズ、カラー、個数などに間違いがないか、ショッピングカートの中身をよくご確認ください。
    ウイズ(幅)が選べるアイテムはご希望のウイズをクリックして選択してください。
    ※選べないアイテムの場合、必ず表示されたウイズをお忘れなくクリックして選択ください。

  2. 2.お届け先・お支払い方法を指定します。

    商品のお届け先を正しくご記入ください。
    お支払方法は、「代金引換(現金、クレジットカード可)」「クレジットカード決済」「d払い」「メルペイ」「Amazon Pay」「クロネコ代金後払い」からお選びください。
    →詳細は、「お支払い方法について」の項目をご覧ください。
    →ギフトラッピングをご希望の場合は、
    ご購入画面 [STEP2 ご注文方法の指定] 内より、ギフトラッピング・メッセージチャームを選択ください。
    ※ギフトラッピングについてはこちらをご覧ください。

  3. 3.「購入確認画面」でご注文内容の最終確認をします。

    ご注文内容をよくご確認の上、『購入する』ボタンを押してください。なお、『購入する』ボタンを押すと、ご注文内容が送信され、それ以降、注文内容は変更できなくなります。「購入確認画面」の内容をしっかりとご確認いただき、間違いがあったときは修正の上、『購入する』ボタンを押してください。

  4. 4.ご注文受付完了

    「ご注文受付完了」メールを、ご記載のメールアドレスに自動送信にてお送りします。
    メールが届かない場合は、ご注文が正しく完了していない可能性があります。

お支払い方法について

  • 代金引換

    代金は、配達時に商品と引き換えに配送会社のドライバーにお支払い下さい。
    各種クレジットカード、デビットカードで支払いもご利用いただけます。
    代引手数料は無料(当社負担)です。
    ※沖縄県の一部地域、離島へのお届けに関しては代金引換をご利用いただけない場合がございます。
    その場合は、Eメールにて別途ご案内させていただきます。
    利用可能なカードは下記のとおりです。

    宅急便コレクト お届け時カード払い

  • クレジットカード決済

    オンライン決済でご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです。


    お支払いは、1回、2回、3回、6回、10回、15回、20回、ボーナス一括、リボ払いが可能です。
    商品発送時に課金対象となります。

    [!]ご注意ください
    【VISAデビットカード・auウォレット等をご利用の場合】
    ※お客様がVISAデビットカード・auウォレット等を利用された場合、注文時(与信時)に即時口座から引落しとなります。
    ※与信時と異なる金額で売上処理がされた場合は、二重引落となることがあります。
    ※余分に引落された金額分に関しては、銀行側での作業に時間を要しますが、与信時の金額について後日返金されます。
    ※ご注文後の注文取消しは致しかねますが、キャンセルをされた場合、システムの都合上キャンセル処理日以降45日~70日前後(ただしカード会社によって異なります)ご返金にお時間を頂戴いたします。

  • d払い

    d払い(旧dケータイ払いプラス)での決済方法をご利用いただけます。
    ご注文確定後、ドコモのキャリア決済サイトページに移動して、ご購入手続きを行っていただきます。
    お持ちのスマートフォン、タブレットのご利用料金とまとめてのお支払いやクレジットカードでのお支払いがご利用いただけます。
    ドコモ回線をお持ちでない方でも、dアカウントをお持ちであればご利用可能です。
    ご利用可能金額は、ご契約内容などにより異なります。ご利用前にご確認ください。

    dアカウントの発行についてはこちらをご確認ください。(d払いサイトへ)

    <注意事項>
    ※商品ページにd払いご利用不可の記載がある場合、ご利用いただけません。
    ※dポイントのご利用は、ドコモのキャリア決済サイトページにてご使用頂けます。          
    ※お支払いに利用された「dポイントのご利用ポイント」は明細書には反映されません。実際のご請求額についてはdポイントご利用分が反映されております。
    ※ご注文確定後、ドコモのキャリア決済ページサイトに移動して、ご購入手続きを行っていただきます。
    ※d払い(ドコモ)決済はGMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービスを利用しております。
    ※Wi-Fi環境でのご利用には、dアカウント/パスワードが必要です。
    ※d払いについてのお問い合わせは下記までお願いいたします。
    参考URL(d払いサイトへ):こちらをご確認ください。

  • Amazon Pay

    ニューバランス公式オンラインストアへ会員登録せずに、Amazonの登録情報を使ってお買い物できるサービスです。
    初めてのお客様は、ニューバランス公式オンラインストアへの会員登録を省き、Amazonに登録されたクレジットカード情報、住所を使って決済・ご注文が可能です。
    ※"購入手続きへ進む" の後、ログイン画面で選択いただけます。

    <注意事項>
    Amazon Payではご注文が完了していたとしても、決済完了には至っていない為、お客様のご利用いただいているカード情報によってはキャンセルとさせていただく場合がございます。その場合、有効期限切れ、与信不足等ご確認の上、再度お手続きを御願いいたします。
    Amazon Payに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
    参考URL(Amazon payサイトへ):こちらをご確認ください。

  • メルペイ

    メルカリアプリを利用してお支払い頂ける決済サービスです。
    メルカリの売上金やポイント、メルペイ残高などがご利用頂けます。

    <注意事項>
    ※通信環境によりメルカリアプリ上で決済が完了しても注文が完了しない可能性がございます。
    注文完了画面が表示されない場合にはお問い合わせください。
    ※商品ページにメルペイご利用不可の記載がある場合、ご利用いただけません。
    ※ご注文時、メルカリアプリに移動して、ご購入手続きを行っていただきます。
    ※メルペイについてのお問い合わせは下記までお願いいたします。
    参考URL(メルペイサイトへ):こちらをご確認ください。

  • PayPay

    PayPayでの決済方法をご利用いただけます。
    ご注文時にPayPayのスマートフォンアプリまたは決済サイトページに移動して、ご購入手続きを行っていただきます。
    支払いで使用できるのはPayPay残高のみとなります。

    PayPay決済完了後にPayPay アプリから弊社サイトに戻らない場合、決済が取消扱いとなります。
    懸賞当選時にも、付与予定であったボーナスが強制的に取消となります。
    いかなる場合でも、ボーナス復元は実施いたしかねますのでご了承ください。

    <注意事項>
    ※通信環境によりPayPayアプリ上で決済が完了しても注文が完了しない可能性がございます。
    注文完了画面が表示されない場合にはお問い合わせください。
    ※商品ページにPayPayご利用不可の記載がある場合、ご利用いただけません。
    ※スマートフォンではご注文時、PayPayアプリに移動して、ご購入手続きを行っていただきます。
    ※PayPayについてのお問い合わせは下記までお願いいたします。
    参考URL(PayPayサイトへ):こちらをご確認ください。

  • あと払い(ペイディ)

    ご注文時にメールアドレスと携帯電話番号の認証を行うことで、ご購入手続きを行っていただきます。
    クレジットカード不要でメールアドレスと携帯番号だけでお買い物が可能です。
    ※SMSで送信される4桁の認証コードを入力する必要があります。
    複数回のお買い物も、翌月10日までにまとめてお支払い。

    ペイディプラスに無料登録すると、分割手数料無料*の3・6回あと払い**や毎月の予算設定などの機能を使うことができます。
    *口座振替・銀行振込のみ分割手数料無料。
    **3回あと払いは1回のお買い物につき3,000円以上、6回あと払いは1回のお買い物につき6,000円以上のお支払いでご利用いただけます。

    <注意事項>
    ※通信環境によりあとばらい(ペイディ)で決済が完了しても注文が完了しない可能性がございます。
    注文完了画面が表示されない場合にはお問い合わせください。
    ※商品ページにあとばらい(ペイディ)ご利用不可の記載がある場合、ご利用いただけません。
    ※あとばらい(ペイディ)についてのお問い合わせは下記までお願いいたします。

    参考URL(あとばらい(ペイディ)サイトへ) :こちらをご確認ください。

  • ◆会員様限定◆クロネコ代金後払い(コンビニ決済・郵便局振込み)


    お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払いいただく決済方法です。
    商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局にてお支払いください。また、スマートフォンからauかんたん決済もご利用可能です。
    ※ご注文者様住所とお届け先が相違している場合、郵送先はご注文者様住所となります。
    ※送り主は、ヤマトクレジットファイナンス株式会社となります。
    クロネコ代金後払い(コンビニ決済・郵便局振込み)サービスについては、以下をご確認ください。

    クロネコ代金後払いサービス

    <お支払い手数料>
    後払い手数料として330円(税込)が別途必要です。

    <お支払い期限>
    請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。

    【ご利用条件】
    ・他社の商品購入を含む、お買い物の累計金額55,000円(税込)を超えた場合、ご利用はいただけません。
    参考URL(クロネコ代金後払いFAQサイトへ):こちらをご確認ください。

  • 領収書の発行をご希望の方は

    【クレジットカード決済、Amazon PAY、d払い、PayPayの場合】
    インボイス制度対応の明細書を同梱してお届けいたしておりますので領収書としてご利用いただけます。
    またご注文出荷完了メールも、インボイス制度対応の領収書としてご利用いただけます。
    ※お買上金額、税率、登録番号を記載しております。

    宛名、但し書きのご指定、手書き領収書の発行をご希望の場合は、ご注文手続きの[STEP3 ご注文内容の確認]領収書欄へ、領収書希望の旨、宛名、但書を記載ください。
    ※領収書は同梱となります。データでの送付はいたしかねますのでご了承ください。
    ※宛名の空欄、上、ほか記載内容がわかりかねるときは、「ご注文者様名」に変更させていただきます。
    ※但し書きが空欄、商品代、お品代の記載では、原則としてインボイスとして認められません。ほか記載内容がわかりかねるときなどもふくめ、適正名(シューズ代、アパレル代)に変更させていただきます。
    ※領収書は商品同梱となりますので、別途ご注文者様への送付希望の場合はご送付先をご記入ください。
    ※ポイントで全額お支払いの場合も作成は致しかねます。

    ご注文後はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
    出荷準備前の場合は同梱いたしますが、出荷準備が進んでいる場合、また商品到着後は郵便での送付となります。

    【代金引換の場合】
    代金領収前のため、商品と同梱することは致しかねます。
    送り状伝票に付属のヤマト運輸が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせて頂きます。

    【クロネコ代金後払いの場合】
    指定の請求書(振込取扱票)にてお支払いいただいた際にお受取いただく「振込受領証(郵便局でお支払いの場合「振替払込請求書兼受領証」)」を領収書代わりとさせていただいております。


    【あと払い(ペイディ)の場合】
    決済時に自動で登録されるお客様画面「My Paidy」に反映されますご利用明細をもって領収書と代えさせていただきます。
    コンビニでお支払いの場合は振込時の払込票を、口座振替の場合は通帳の記載を併せてご利用ください。