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ご注文・お支払い方法

複数のお支払い方法からお選びいただけます。 shop new balanceでのご注文方法・お支払い方法について、ご案内いたします。

ご注文方法について

ご注文の基本的な流れは次のようになります。
商品は、ご自由にショッピングカート(買い物かご)に入れたり削除していただけます。
サイズを選択すると、ウイズが表示されます。ウイズを選択しないとカートへ入れられません。
ショッピングカートに商品を入れた時点では、在庫は確保されていません。
ご購入完了で在庫手配となり、人気商品、在庫が稀少な場合、複数のお客様がご注文いただいている場合は、 ご購入手続き中に完売となる場合もございます。あらかじめご了承ください。
※ウイズが選べる商品は展開があるウイズがすべて表示されます。
※商品によっては、ウイズ展開がないものがあります、表示されたものを選択してください。

商品が確定しましたら、以下の流れでご注文手続きを行ってください。

  1. 1.ショッピングカートの内容を確認します。

    商品、サイズ、カラー、個数などに間違いがないか、ショッピングカートの中身をよくご確認ください。
    ウイズ(幅)が選べるアイテムはご希望のウイズをクリックして選択してください。
    ※選べないアイテムの場合、必ず表示されたウイズをお忘れなくクリックして選択ください。

  2. 2.お届け先・お支払い方法を指定します。

    商品のお届け先を正しくご記入ください。
    お支払方法は、「代金引換(現金、クレジットカード可)」「クレジットカード決済」「Amazon Pay」「クロネコ代金後払い」からお選びください。
    →詳細は、「お支払い方法について」の項目をご覧ください。
    →ギフトラッピングをご希望の場合は、
    ご購入画面 [STEP2 ご注文方法の指定] 内より、ギフトラッピング・メッセージチャームを選択ください。
    ※ギフトラッピングについてはこちらをご覧ください。

  3. 3.「購入確認画面」でご注文内容の最終確認をします。

    ご注文内容をよくご確認の上、『購入する』ボタンを押してください。なお、『購入する』ボタンを押すと、ご注文内容が送信され、それ以降、注文内容は変更できなくなります。「購入確認画面」の内容をしっかりとご確認いただき、間違いがあったときは修正の上、『購入する』ボタンを押してください。

  4. 4.ご注文受付完了

    「ご注文受付完了」メールを、ご記載のメールアドレスに自動送信にてお送りします。
    メールが届かない場合は、ご注文が正しく完了していない可能性があります。

お支払い方法について

  • 代金引換

    代金は、配達時に商品と引き換えに配送会社のドライバーにお支払い下さい。
    代引手数料は無料(当社負担)です。
    ※沖縄県の一部地域、離島へのお届けに関しては代金引換をご利用いただけない場合がございます。
    その場合は、Eメールにて別途ご案内させていただきます。

  • 代金引換(受け取り時クレジットカード使用)

    代金引換時に各種クレジットカード、デビットカードで支払いができる「ヤマト運輸 宅急便コレクト」を利用いただけます。
    代金は、配達時に荷物と引き換えに配送会社のドライバーにお支払い下さい。
    利用可能なカードは下記のとおりです。
    宅急便コレクト お届け時カード払い

  • クレジットカード決済

    オンライン決済でご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです。


    お支払いは、1回、2回、3回、6回、10回、15回、20回、ボーナス一括、リボ払いが可能です。
    商品発送時に課金対象となります。

    [!]ご注意ください
    【VISAデビットカード・auウォレット等をご利用の場合】
    ※お客様がVISAデビットカード・auウォレット等を利用された場合、注文時(与信時)に即時口座から引落しとなります。
    ※与信時と異なる金額で売上処理がされた場合は、二重引落となることがあります。
    ※余分に引落された金額分に関しては、銀行側での作業に時間を要しますが、与信時の金額について後日返金されます。
    ※ご注文をキャンセルされた場合、キャンセル処理日以降30日〜40日前後(ただしカード会社によって異なります)で返金されます。

  • Amazon Payについて

    shop new balance へ会員登録せずに、Amazonの登録情報を使ってお買い物できるサービスです。
    初めてのお客様は、shop new balanceへの会員登録を省き、Amazonに登録されたクレジットカード情報、住所を使って決済・ご注文が可能です。
    ※"購入手続きへ進む" の後、ログイン画面で選択いただけます。

    <注意事項>
    Amazon Payではご注文が完了していたとしても、決済完了には至っていない為、お客様のご利用いただいているカード情報によってはキャンセルとさせていただく場合がございます。その場合、有効期限切れ、与信不足等ご確認の上、再度お手続きを御願いいたします。
    Amazon Payに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
    参考URL(Amazon payサイトへ):こちらをご確認ください。

  • ◆会員様限定◆クロネコ代金後払い(コンビニ決済・郵便局振込み)


    お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払いいただく決済方法です。
    商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局にてお支払いください。
    ※ご注文者様住所とお届け先が相違している場合、郵送先はご注文者様住所となります。
    ※送り主は、ヤマトクレジットファイナンス株式会社となります。
    クロネコ代金後払い(コンビニ決済・郵便局振込み)サービスについては、以下をご確認ください。

    <お支払い手数料>
    後払い手数料として324円(税込)が別途必要です。

    <お支払い期限>
    請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。

    【ご利用条件】
    ・他社の商品購入を含む、お買い物の累計金額54,000円(税込)を超えた場合、ご利用はいただけません。
    参考URL(クロネコ代金後払いFAQサイトへ):こちらをご確認ください。

  • 領収書の発行をご希望の方は

    【クレジットカード決済の場合】
    ご注文決済で最後に表示される 備考欄の箇所に 領収書希望 宛名○○ と記載ください。
    ご注文後はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

    【代金引換の場合】
    送り状伝票に付属のヤマト運輸が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせて頂きます。商品到着後、お問い合わせフォームよりご連絡ください。