如果您是 myNB 会员,订单满 5,000 日元(含税)即可免运费!
另外,童鞋始终免费送货! !

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配送说明

尽早、安心、安全地送达。 即使是直销商品,鞋子在出货前也会进行检查,非常重视能够让您放心使用。

送货地区、送货公司

我们将通过雅玛多运输在全国范围内送货。
大和运输

请注意,该产品只能在日本境内运送。

如果您注册为 myNB 会员,购买含税金额 5,000 日元或以上可免运费。

1笔订单合计金额未满5,000日元(含税)时,运费为660日元(含税)。
*如果送货目的地是偏远岛屿等,我们将另行联系您了解费用。
*2019 年 10 月 1 日修订。
*银级及以上会员的所有商品均免运费。
自2021年9月9日15:00起,银级会员还可享受免运费优惠。

关于发货单号

运输安排完成后,我们将通过电子邮件通知您运输信息。
该电子邮件将包含运输号码,因此请访问运输公司的主页。
您可以检查您订购的产品的交货状态。

指定交货日期

您可以在下订单时指定交货日期和时间。
指定日期可以从订单日期后的 5 个工作日开始设置。
*指定的日期和时间仅供参考。即使您要求交货日期和时间,由于当天的道路交通状况,也可能会发生延误。请注意。
*有些商品,如预约商品,无法设定指定日期。
*如果您希望在最短的日期和时间内交货,请在下订单时显示的所需交货日期中选择“无偏好”。

指定送货地址和送货指南

也可以指定与订购者地址不同的地址作为送货地址。
如果您是会员,您可以在“我的页面”上提前注册多个送货地址。
您还可以在下订单时添加新的送货地址。
如果您想更改已订购商品的送货地址,请通过电子邮件与我们联系。
*请注意,已安排发货的产品无法更改发货地址。

预计送达时间
从您的订单开始,在2~3个工作日发货。

  • 【以下情况除外】
  • ・周六、周日、节假日
  • ・付款时需要确认使用情况时
  • ·订单多的情况下,年末年初、黄金周等长期休假
  • ・因交通或天气状况导致配送困难
  • ・预购商品、商品页面记载有配送日期及时间的商品

*从发货到送达的天数因地区而异。
*由于系统故障等不可避免的原因,我们可能无法做出回应。

运送至多个目的地

一份订单只能运送到一个地点。
如果您希望将订单配送到多个地点,请单独下订单。

单独订购的商品合并

请注意,如果您单独订购,我们无法将它们一起发货。

关于声明

当我们交付您的产品时,我们将附上包含您的订单金额的发票。
这将是一个显示金额的报表,因此如果您不希望将其捆绑在一起,
请在备注部分写上“不需要详细说明”。

处理礼物

没有礼品包装服务。

不在的情况下

如果交货时您不在场,则将根据运输公司的条款和条件处理交货。
如果安装了送货箱,则可以根据运输公司的条款和条件使用送货箱运送产品。
如果由于您不在而导致物品留在运输公司办公室,请指示我们重新递送该物品。
请注意,如果您在收到缺席表后一周内没有收到缺席表,该表将被退回给我们。
在这种情况下,我们将不会重新发货,并且您的订单将被取消。如果您想购买,请重新下订单。
*如果您拒绝接收包裹或因长时间不在而无法接收包裹,您以后的使用可能会受到部分限制。