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이용 가이드는 이쪽

자주 묻는 질문 (FAQ)

상품 안내 아울렛 상품에 관한 FAQ가 됩니다

사이즈・칼라・그 외에 대해서

  1. 사이즈의 선택 방법을 모릅니다.

    고객의 발 모양과 신발의 궁합에 따라 신발 선택 방법은 다릅니다.
    자세한 것은 사이즈 차트를 참고로 선택해 주세요.
    자세한 것은 이쪽.

  2. 위즈란 무엇입니까?

    다리 둘레. 엄지의 관절 부분의 제일 나오고 있는 곳과 새끼 손가락의 관절에서 제일로 하고 있는 곳의 주위를 가리킵니다.
    자세한 내용은 이쪽을 참조하십시오.

  3. 게재 상품의 색을 잘 모르겠습니다만?

    상품의 화상은, 가능한 한 상품에 가까운 칼라로, 게재를 하고 있습니다. 같은 칼라명에서도 상품에 의해 색미가 다르기 때문에, 색미에 대해서는 상품 페이지 「확대 화상」에서 확인해 주세요. ※고객의 모니터의 설정, 스마트폰의 보호 필름이 영향을 주는 등, 색미에 차이가 발생해 버리는 경우도 있습니다. 미리 양해 바랍니다.

  4. 부속의 깔창과 같은 것을 살 수 있습니까?

    준비가 없습니다. 판매중인 깔창에서 선택하십시오.

  5. 부속의 슈 레이스와 같은 것을 살 수 있습니까?

    준비가 없습니다. 판매중인 슈 레이스에서 선택하십시오.

상품의 취급에 관한 주의

  1. 보관 방법에 주의점이 있습니까?

    신발의 기초 지식을 참조하십시오.
    자세한 것은 이쪽.