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常见问题(FAQ)
如果您的问题在查看常见问题后没有得到解答,请与以下各咨询处联系。
※我们将在营业时间(工作日9:30~17:00)内回复邮件。
※工作日17:00之后、星期六日、法定节假日及本公司休业日期间提出的咨询将于翌日予以回复。
※订购完成后的相关咨询请注明【订单ID】联系我们。
※根据咨询内容,回复或需一些时间。
※恕不回复法人客户之商业洽谈及其他相关咨询。
取扱い店舗、修理のお問い合わせにつきましては、こちらのお問い合わせフォームではご回答致しかねます。
お客様相談室 0120-85-7120 【受付時間】10:00~17:00(土・日・祝日、弊社休業日は除く)へお電話にてお問い合わせください。
※拨号前请设置电话号码显示,匿名致电时请在电话号码前添加“186”。
※为提升服务质量及确认通话内容,本次通话将进行录音。
从官方线上商城以外的渠道购买之商品、在售店铺、
修理等相关咨询,请通过以下窗口联系我们。
※我们将在2个工作日内回复电子邮件。
※根据咨询内容或需一些时间,届时将致电或由客户咨询室以外的部门与您联系。
※恕不回复商业目的相关咨询。
※上述内容根据社会局势而进行变更,恕不另行通知,敬请注意。
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有关维修等的咨询,请使用以下联系方式与我们联系。
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