myNB会員ならいつでも5,000円(税込)以上のご注文で送料無料!
【お知らせ】出荷スケジュール変更と棚卸しによる出荷停止について

ご利用ガイドはこちら

よくあるご質問(FAQ)

商品について アウトレット商品に関するFAQになります

サイズ・カラー・その他について

  1. サイズの選び方が分かりません。

    お客様の足の形とシューズの相性によって、シューズの選び方は異なります。
    詳しくはサイズチャートをご参考にお選びください。
    詳しくはコチラ。

  2. ウイズとはなんですか?

    足囲のこと。親指の関節部分の一番出ているところと小指の関節で一番でているところの周囲を指します。
    詳しくはコチラをご参照ください。

  3. 掲載商品の色がよくわからないんですが?

    商品の画像は、できるだけ商品に近いカラーにて、掲載をしております。 同じカラー名でも商品により色味が異なりますので、色味につきましては商品ページ「拡大画像」にてご確認下さい。 ※お客様のモニターの設定、スマートフォンの保護フィルムが影響するなど、色味に違いが発生してしまう場合もございます。あらかじめご了承ください。

  4. 付属のインソールと同じものは買えますか?

    ご用意がありません。販売中のインソールからお選びください。

  5. 付属のシューレースと同じもの買えますか?

    ご用意がありません。販売中のシューレースからお選びください。

商品のお取り扱いに関するご注意

  1. 保管方法の注意点はありますか?

    シューズの基礎知識を参照ください。
    詳しくはコチラ。